彭某是阳新籍在温州务工人员，2022年9月初，在某能源公司上班，但没想到，上班不到一个星期，彭某突发疾病，送医抢救无效死亡。
彭某亲属赶往温州，欲查清彭某死亡一事，但能源公司却紧关大门，加强安保，严防死守，不让彭某家属进入厂区了解情况。彭某的亲属在温州徘徊多日，对彭某突然死亡的真相一无所知。
万般无奈之下，彭某亲属于2022年9月11日来到湖北省法律援助中心驻温州站，湖北省、黄石市、阳新县总工会驻温州维权站，阳新县司法局驻温州法律援助服务中心求助。虽正值中秋假期，驻温中心负责人柯亨荐接到彭某亲属申请后，立即放弃中秋假期，与彭某亲属一起前往该公司协商处理。
驻温中心、维权站的工作人员不辞劳苦，经过与该公司5轮协商，成功将该起矛盾化解。最终该公司同意给予死者家属人道主义补偿15万元，双方于9月19日在司法所达成相关的补偿协议，公司按照协议的约定如数支付了补偿款。家属非常感谢驻温中心、维权站及时伸出援助之手，为他们办实事、解难题。
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